Polityka wysyłki

W Izabolski dążymy do tego, aby proces wysyłki był przejrzysty, niezawodny i łatwy do zrozumienia. Poniżej znajdują się szczegółowe informacje dotyczące sposobu i terminu dostawy zamówienia.

Miejsca dostawy

Niniejsza polityka wysyłkowa dotyczy zamówień wysyłanych na terenie Polski.
Dostępne miejsca dostawy są wyświetlane przy kasie.

Realizacja zamówień

Zamówienia są realizowane wyłącznie w dni robocze od poniedziałku do piątku.

Termin składania zamówień: 17:00 (czas warszawski, CET)
Zamówienia złożone po tym terminie zostaną zrealizowane następnego dnia roboczego, co może wydłużyć czas dostawy o jeden dodatkowy dzień.

Czas realizacji: 1–2 dni robocze (od poniedziałku do piątku)
Po przygotowaniu zamówienia zostanie ono przekazane przewoźnikowi.

Czas dostawy

Szacowany czas transportu: 5–8 dni roboczych (od poniedziałku do piątku)
Szacowany całkowity czas dostawy: 6–10 dni roboczych od daty przetworzenia zamówienia.

Czas dostawy jest szacunkowy i może się różnić w zależności od czynników pozostających poza naszą kontrolą, takich jak opóźnienia przewoźnika, okresy szczytu lub warunki pogodowe.

Koszty wysyłki

Bezpłatna wysyłka jest dostępna dla wszystkich zamówień dostarczanych na terenie Polski.
Nie ma minimalnej wartości zamówienia wymaganej do uzyskania bezpłatnej wysyłki.

Przewoźnicy

Współpracujemy z zaufanymi partnerami logistycznymi, aby zapewnić niezawodną dostawę. Przewoźnik obsługujący Twoje zamówienie zależy od Twojej lokalizacji i zostanie wybrany automatycznie.

Śledzenie zamówienia

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem zawierającą numer śledzenia.
Możesz śledzić postęp wysyłki za pośrednictwem naszej strony śledzenia zamówień lub bezpośrednio poprzez system śledzenia przewoźnika.

Problemy z dostawą

Jeśli Twoje zamówienie jest opóźnione, zagubione lub dotarło uszkodzone, skontaktuj się jak najszybciej z naszym zespołem obsługi klienta.
Zbadamy sprawę i wspólnie z przewoźnikiem postaramy się znaleźć odpowiednie rozwiązanie.

Pytania lub pomoc

Więcej informacji można znaleźć w sekcji FAQ lub uzyskać, kontaktując się z naszym zespołem obsługi klienta tutaj.